O Tribunal Regional Eleitoral de Alagoas (TRE-AL) está utilizando o Sistema Nacional de Ouvidorias da Justiça Eleitoral (SAC-JE), ferramenta criada pelo Tribunal Superior Eleitoral (TSE) para padronizar e modernizar o recebimento de manifestações da sociedade em todo o país.

A plataforma possibilita o registro e acompanhamento de sugestões, reclamações, elogios e denúncias de forma mais ágil, transparente e acessível. O objetivo é oferecer ao cidadão um canal unificado de comunicação com a Justiça Eleitoral.

Para acessar o SAC-JE, clique em https://sac-fale-conosco.tse.jus.br/sac-externo/?token=6q3becdibtg8h9y0vxdd32b2j4jmdetm40l97k5pw7w784jetwoh4q7z1j9jdbr5

Entre os principais benefícios destacados estão:

• Acesso simplificado: o sistema pode ser utilizado de qualquer lugar, com interface intuitiva e acessível.
• Celeridade: os registros passam a seguir fluxos otimizados, garantindo respostas mais rápidas.
• Transparência: cada etapa da manifestação pode ser acompanhada em tempo real pelo usuário.
• Eficiência: a comunicação entre a Ouvidoria do TRE de Alagoas e outras unidades da Justiça Eleitoral será integrada, ampliando a efetividade no tratamento das demandas.

O SAC-JE também foi desenvolvido em conformidade com os protocolos de segurança da informação e está totalmente adequado à Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).